Veiligheid & Vertrouwen
Uw veiligheid is onze prioriteit. Leer hoe we transacties veilig houden voor kopers en verkopers.
Betalingsverwerking en Geldstroom
Alle betalingen op BabyMarket.deals worden verwerkt via Stripe, een PCI-DSS Level 1 gecertificeerde betalingsverwerker die wereldwijd door miljoenen wordt vertrouwd.
- PCI-DSS Level 1 compliance - de hoogste beveiligingsstandaard voor betalingsverwerking
- 256-bit SSL-versleuteling voor alle transacties
- Nederlandse iDEAL-betalingen - directe bankoverschrijvingen zonder kaartgegevens
Verkoper Verificatie
Verkopers ontvangen betalingen via Stripe, wat identiteitsverificatie kan vereisen afhankelijk van transactievolume en andere factoren.
Note: Stripe regelt alle verkopersverificatie en naleving van financiële regelgeving. Verificatie-eisen worden bepaald door het beleid van Stripe.
Voor Kopers
Wanneer u een aankoop doet:
- Veilige betalingsverwerking via Stripe
- Items verzonden met trackingnummers
- Betalingsgeschillen afgehandeld via uw bank of Stripe
- Standaard iDEAL/bank beschermingen van toepassing
Note: BabyMarket.deals is een platform dat kopers en verkopers verbindt. Wij zijn geen partij bij transacties. Voor geschillen, neem eerst contact op met de verkoper, dan met uw betalingsprovider indien nodig.
Voor Verkopers
Als verkoper:
- Alle kopers moeten accounts hebben om te kopen
- Tracking en verzendbewijs verstrekt voor alle bestellingen
- Betalingsverwerking afgehandeld door Stripe
Note: Stripe beheert alle betalingsverwerking, verificatie en uitbetalingen volgens hun voorwaarden.
Privacy & Gegevensbescherming
We nemen uw privacy serieus en voldoen aan alle EU-regelgeving:
- AVG-conform: Volledige naleving van EU-gegevensbeschermingswetten
- Minimale Gegevensverzameling: We verzamelen alleen wat nodig is
- Versleutelde Opslag: Alle persoonlijke gegevens versleuteld opgeslagen
- Geen Gegevensverkoop: Uw informatie wordt nooit verkocht
- Gegevenscontrole: Vraag gegevensexport of verwijdering aan op elk moment
Lees ons volledige Privacybeleid voor details. Privacy Policy
Meld Verdachte Activiteit
Als u verdachte advertenties, gebruikers of activiteiten tegenkomt, meld dit dan onmiddellijk:
- E-mail ons op support@babymarket.deals
- Gebruik de "Melden" knop op advertenties
- We onderzoeken alle meldingen binnen 24-48 uur
Nultolerantie: We hebben nultolerantie voor fraude, oplichting of illegale activiteiten. Overtreders worden permanent verbannen van het platform.
Veiligheidstips
✅ Wel
- ✓ Lees artikelbeschrijvingen en foto's zorgvuldig
- ✓ Gebruik veilige iDEAL-betalingen via Stripe
- ✓ Wacht op trackinginformatie na aankoop
- ✓ Meld verdachte advertenties onmiddellijk
- ✓ Houd uw accountinformatie up-to-date
- ✓ Documenteer problemen met foto's indien nodig
❌ Niet
- ✗ Betalen buiten het platform
- ✗ Directe bankoverschrijvingen accepteren
- ✗ Betaalkaartendetails delen met verkopers
- ✗ Akkoord gaan met deals buiten het platform
- ✗ Rode vlaggen negeren (prijzen te mooi om waar te zijn)
- ✗ Retourbeleid overslaan
Vragen Over Veiligheid?
Ons ondersteuningsteam staat klaar om te helpen met eventuele beveiligingsproblemen
Neem Contact Op