Veiligheid & Vertrouwen

Uw veiligheid is onze prioriteit. Leer hoe we transacties veilig houden voor kopers en verkopers.

🔒

Betalingsverwerking en Geldstroom

Alle betalingen op BabyMarket.deals worden verwerkt via Stripe, een PCI-DSS Level 1 gecertificeerde betalingsverwerker die wereldwijd door miljoenen wordt vertrouwd.

  • PCI-DSS Level 1 compliance - de hoogste beveiligingsstandaard voor betalingsverwerking
  • 256-bit SSL-versleuteling voor alle transacties
  • Nederlandse iDEAL-betalingen - directe bankoverschrijvingen zonder kaartgegevens

Verkoper Verificatie

Verkopers ontvangen betalingen via Stripe, wat identiteitsverificatie kan vereisen afhankelijk van transactievolume en andere factoren.

Note: Stripe regelt alle verkopersverificatie en naleving van financiële regelgeving. Verificatie-eisen worden bepaald door het beleid van Stripe.

🛡️

Voor Kopers

Wanneer u een aankoop doet:

  • Veilige betalingsverwerking via Stripe
  • Items verzonden met trackingnummers
  • Betalingsgeschillen afgehandeld via uw bank of Stripe
  • Standaard iDEAL/bank beschermingen van toepassing

Note: BabyMarket.deals is een platform dat kopers en verkopers verbindt. Wij zijn geen partij bij transacties. Voor geschillen, neem eerst contact op met de verkoper, dan met uw betalingsprovider indien nodig.

💼

Voor Verkopers

Als verkoper:

  • Alle kopers moeten accounts hebben om te kopen
  • Tracking en verzendbewijs verstrekt voor alle bestellingen
  • Betalingsverwerking afgehandeld door Stripe

Note: Stripe beheert alle betalingsverwerking, verificatie en uitbetalingen volgens hun voorwaarden.

🔐

Privacy & Gegevensbescherming

We nemen uw privacy serieus en voldoen aan alle EU-regelgeving:

  • AVG-conform: Volledige naleving van EU-gegevensbeschermingswetten
  • Minimale Gegevensverzameling: We verzamelen alleen wat nodig is
  • Versleutelde Opslag: Alle persoonlijke gegevens versleuteld opgeslagen
  • Geen Gegevensverkoop: Uw informatie wordt nooit verkocht
  • Gegevenscontrole: Vraag gegevensexport of verwijdering aan op elk moment

Lees ons volledige Privacybeleid voor details. Privacy Policy

⚠️

Meld Verdachte Activiteit

Als u verdachte advertenties, gebruikers of activiteiten tegenkomt, meld dit dan onmiddellijk:

  • E-mail ons op support@babymarket.deals
  • Gebruik de "Melden" knop op advertenties
  • We onderzoeken alle meldingen binnen 24-48 uur

Nultolerantie: We hebben nultolerantie voor fraude, oplichting of illegale activiteiten. Overtreders worden permanent verbannen van het platform.

Veiligheidstips

✅ Wel

  • ✓ Lees artikelbeschrijvingen en foto's zorgvuldig
  • ✓ Gebruik veilige iDEAL-betalingen via Stripe
  • ✓ Wacht op trackinginformatie na aankoop
  • ✓ Meld verdachte advertenties onmiddellijk
  • ✓ Houd uw accountinformatie up-to-date
  • ✓ Documenteer problemen met foto's indien nodig

❌ Niet

  • ✗ Betalen buiten het platform
  • ✗ Directe bankoverschrijvingen accepteren
  • ✗ Betaalkaartendetails delen met verkopers
  • ✗ Akkoord gaan met deals buiten het platform
  • ✗ Rode vlaggen negeren (prijzen te mooi om waar te zijn)
  • ✗ Retourbeleid overslaan

Vragen Over Veiligheid?

Ons ondersteuningsteam staat klaar om te helpen met eventuele beveiligingsproblemen

Neem Contact Op