Juridische Informatie
Algemene Voorwaarden, Privacybeleid en Cookiebeleid voor BabyMarket.deals
Algemene Voorwaarden
Ingangsdatum: Ingangsdatum: 1 januari 2026
Platformrol & Verantwoordelijkheden
BabyMarket.deals functioneert als een bemiddelingsplatform dat kopers en verkopers met elkaar verbindt. Wij zijn geen partij bij transacties tussen gebruikers.
Wat Wij Doen
- ✓ Een platform bieden waar gebruikers items kunnen plaatsen en bekijken
- ✓ Veilige betalingen faciliteren via Stripe Connect
- ✓ Verkopersidentiteiten verifiëren via Stripe KYC-processen
- ✓ Gemelde frauduleuze advertenties en gebruikers verwijderen
Wat Wij Niet Doen
- ✗ De kwaliteit, staat of authenticiteit van items garanderen
- ✗ Geschillen tussen kopers en verkopers bemiddelen
- ✗ Terugbetalingen verwerken of betalingsgeschillen afhandelen
- ✗ Koopbescherming of garanties bieden
- ✗ Fysieke items opslaan, behandelen of verzenden
Gebruikersverantwoordelijkheden
Alle Gebruikers Moeten
- Nauwkeurige en volledige registratie-informatie verstrekken
- De Nederlandse wetgeving en deze voorwaarden naleven
- Geschillen rechtstreeks met andere gebruikers oplossen
- Verdachte activiteiten melden bij support@babymarket.deals
Verkopers Moeten
- Eigenaar zijn van de items die ze plaatsen of wettelijk recht hebben om ze te verkopen
- Nauwkeurige beschrijvingen en foto's verstrekken
- Stripe-onboarding en identiteitsverificatie voltooien
- Items snel verzenden na betaling
- In goed vertrouwen reageren op vragen van kopers
Kopers Moeten
- Betalen voor items die ze kopen
- Nauwkeurige bezorginformatie verstrekken
- Direct contact opnemen met verkopers voor transactieproblemen
- Externe geschillenbeslechting gebruiken voor betalingsproblemen
Geschiktheid & Accountvereisten
U moet minimaal 18 jaar oud zijn om artikelen te kopen of verkopen op BabyMarket.deals
Momenteel alleen beschikbaar voor gebruikers in Nederland
U moet rechtsbevoegd zijn om bindende contracten aan te gaan
Accountregels
- Één account per persoon - meerdere accounts zijn verboden
- Verstrek nauwkeurige en actuele informatie
- Houd uw wachtwoord veilig en vertrouwelijk
- U bent verantwoordelijk voor alle activiteit onder uw account
- Deel, verkoop of draag uw account niet over
Intellectueel Eigendom & Gebruikersinhoud
Uw Inhoud
U behoudt het eigendom van inhoud die u uploadt (foto's, beschrijvingen, enz.). Door echter inhoud op BabyMarket.deals te plaatsen, verleent u ons:
Licentieverlening
Wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije, sublicentieerbare licentie om:
- Uw advertenties op het platform weer te geven
- Uw inhoud te vertalen (automatische EN/NL vertaling)
- Inhoud op te slaan en te reproduceren voor backup en beveiliging
- Inhoud aan te passen voor technische compatibiliteit (afbeeldingen verkleinen, enz.)
Deze licentie duurt zolang uw inhoud op het platform staat en voor een redelijke periode na verwijdering voor backup en juridische compliance.
Uw Verantwoordelijkheden
Door inhoud te plaatsen, bevestigt u dat:
- U eigenaar bent van de inhoud of toestemming heeft om deze te gebruiken
- Inhoud geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden
- Inhoud voldoet aan deze Voorwaarden en toepasselijk recht
Meldingen Auteursrechtschending
Als u denkt dat inhoud op ons platform inbreuk maakt op uw auteursrecht, e-mail support@babymarket.deals met:
- Beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk
- URL van de vermeend inbreukmakende inhoud
- Uw contactgegevens
- Verklaring van goede trouw dat gebruik ongeautoriseerd is
- Verklaring dat informatie nauwkeurig is en u bevoegd bent om op te treden
We zullen onderzoeken en kunnen inbreukmakende inhoud verwijderen. Herhaalde overtreders kunnen hun account beëindigd zien.
Verboden Activiteiten
- Het plaatsen van gestolen, namaak of illegale items
- Fraude, verkeerde voorstelling van zaken of misleidende praktijken
- Pogingen om platformkosten te omzeilen
- Meerdere accounts aanmaken om beperkingen te vermijden
- Intimidatie of beledigend gedrag jegens andere gebruikers
- Inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten
- Scraping of geautomatiseerde gegevensverzameling
- Interfereren met platformbeveiliging of functionaliteit
Productveiligheid & Verboden Babyartikelen
Voor de veiligheid van kinderen zijn de volgende items verboden of beperkt:
- Elk item dat onderhevig is aan een EU-terugroepactie of veiligheidswaarschuwing (EU Safety Gate/RAPEX)
- Autostoeltjes zonder originele homologatielabels, met crashgeschiedenis, of voorbij de levensduur van de fabrikant
- Ledikanten/ledikantmatrassen die niet voldoen aan EU-veiligheidsnormen of ontbrekende/gewijzigde onderdelen hebben
- Gebruikte borstkolf tenzij alle vloeistofcontactdelen nieuw/verzegeld en hygiënisch zijn
- Helmen of beschermende uitrusting met impact, scheuren of verlopen vervaldatums
- Speelgoed zonder CE-markering of met verwijderde/gewijzigde veiligheidsinformatie
- Namaak, onveilige of anderszins illegale producten
We kunnen advertenties verwijderen die onveilig of niet-conform lijken en kunnen accounts beperken bij herhaalde overtredingen.
Accountbeëindiging
Door U
U kunt uw account op elk moment verwijderen via uw Accountinstellingen. Bij verwijdering:
- Account onmiddellijk verwijderd na aanvraag
- Actieve advertenties onmiddellijk verwijderd
- Transactiegeschiedenis 7 jaar bewaard (wettelijke vereiste)
- U verliest toegang tot uw account en eventuele openstaande uitbetalingen
Door BabyMarket.deals
We kunnen uw account opschorten of beëindigen als:
- U deze Algemene Voorwaarden schendt
- U frauduleuze of illegale activiteiten verricht
- Uw account beveiligingsrisico's vormt
- Vereist door wet of regelgevende autoriteiten
Kennisgeving: We zullen waar redelijkerwijs mogelijk melding maken, maar kunnen onmiddellijk beëindigen bij ernstige schendingen.
Beroep: U kunt beroep aantekenen tegen beëindigingsbeslissingen door contact op te nemen via support@babymarket.deals
Beperking van Aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door de Nederlandse wetgeving:
- BabyMarket.deals is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit transacties tussen gebruikers
- Wij garanderen geen continue, foutloze werking van het platform
- Gebruikers gaan transacties aan op eigen risico
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor door gebruikers gegenereerde inhoud of diensten van derden
Geschillenbeslechting
Stap 1: Directe Oplossing
Gebruikers moeten eerst proberen geschillen rechtstreeks met elkaar op te lossen.
Stap 2: Meld bij Platform
Als directe oplossing mislukt, meld problemen bij support@babymarket.deals. Wij kunnen:
- Gemelde overtredingen onderzoeken
- Frauduleuze advertenties of gebruikers verwijderen
- Contactgegevens van gebruikers verstrekken voor juridische procedures
Stap 3: Externe Kanalen
Voor betalingsgeschillen of juridische kwesties:
- Neem contact op met uw bank voor betalingsgeschillen of terugboekingen
- Gebruik consumentenbeschermingsinstanties
- Zoek juridisch advies bij aanzienlijke verliezen
- Meld criminele activiteiten bij de lokale politie
Verzending & Levering
Verzendverantwoordelijkheid
BabyMarket.deals behandelt, bewaart of verzendt geen fysieke artikelen. Alle verzending is de verantwoordelijkheid van de verkoper.
Hoe Verzending Werkt
- Koper selecteert verzendmethode tijdens afrekenen met realtime prijzen
- Verzendkosten worden automatisch berekend op basis van pakketspecificaties
- Verkoper ontvangt betaling en verzendmelding
- Verkoper genereert verzendlabel via geïntegreerd verzendplatform
- Verkoper verpakt en verzendt het artikel
- Trackingnummer wordt gedeeld met koper
Beschikbare Vervoerders
Wij bieden geïntegreerde verzendoplossingen met toegang tot meerdere vervoerders:
- PostNL (standaard en express opties)
- DHL (expreslevering)
- DPD (levering volgende dag)
- UPS, FedEx, GLS en andere beschikbare vervoerders
Belangrijke Opmerkingen
- Verzendkosten worden betaald door de koper en toegevoegd aan artikelprijs
- Verkopers moeten binnen redelijke tijd verzenden na betaling
- Verkopers zijn verantwoordelijk voor juiste verpakking
- Platform biedt tools maar is niet verantwoordelijk voor leveringsproblemen
Betalingsverwerking
Betalingsprovider en Juridische Structuur
Alle betalingen op BabyMarket.deals worden uitsluitend verwerkt door Stripe Payments Europe Limited, een gelicentieerde betalingsinstelling gereguleerd door de Centrale Bank van Ierland onder de EU Payment Services Directive (PSD2).
- Wanneer een koper naar de kassa gaat, wordt deze doorgestuurd naar de beveiligde gehoste betaalpagina van Stripe, waar ze iDEAL kunnen selecteren om de betaling te voltooien
- BabyMarket.deals verwerkt, verzendt of bewaart geen betalings- of bankinformatie
- Fondsen worden ontvangen en beveiligd door Stripe en vervolgens direct uitbetaald naar het geverifieerde Stripe Connect-account van de verkoper
- BabyMarket.deals heeft op geen enkel moment toegang tot of controle over koper- of verkopersfondsen
Door een aankoop op het platform te voltooien, gaan gebruikers ermee akkoord dat:
- Stripe de enige betalingsverwerker en beheerder van fondsen is
- Alle betalingen en uitbetalingen worden beheerst door de Servicevoorwaarden van Stripe (https://stripe.com/nl/legal/connect-account)
- BabyMarket.deals alleen fungeert als een technische tussenpersoon tussen gebruikers en Stripe
Hoe Betalingen Werken
- Koper kassa: De koper bevestigt hun bestelling en wordt doorgestuurd naar een door Stripe gehoste betaalpagina
- Betaling voltooien: De koper voltooit de betaling veilig via iDEAL, direct tussen hun bank en Stripe
- Platformkosten aftrek: De platformservicekosten van BabyMarket.deals worden automatisch afgetrokken door Stripe via het Connect-systeem
- Verkoper uitbetaling: Stripe draagt de resterende fondsen over naar het geverifieerde Stripe Connect-account van de verkoper volgens het uitbetalingsschema (meestal 2-5 werkdagen)
BabyMarket.deals behandelt of bewaart op geen enkel moment van de transactie betalingsfondsen
Platformkosten
BabyMarket.deals brengt een variabele servicekosten in rekening die automatisch door Stripe wordt afgetrokken van elke transactie vóór de uitbetaling aan de verkoper. Alle platformkosten zijn inclusief 21% Nederlandse BTW. De toepasselijke kosten zijn zichtbaar voor verkopers in hun Stripe Connect-dashboard na elke verwerkte transactie.
Voor gedetailleerde kostenstructuur en prijsinformatie, bezoek onze Betaling & Kosten pagina.
Betalingsgeschillen
- Terugbetalingen worden geïnitieerd door de verkoper via Stripe; terugboekingen worden afgehandeld door de bank van de koper onder netwerkregels, met bewijsmateriaal ingediend via Stripe
- BabyMarket.deals is geen partij bij financiële geschillen tussen gebruikers
- Artikelgerelateerde problemen moeten tussen koper en verkoper worden opgelost; betalingsgerelateerde problemen volgen Stripe/bank processen
Verkopersverificatie en Naleving
- Alle verkopers moeten de KYC-verificatie (Know Your Customer) van Stripe voltooien voordat ze uitbetalingen ontvangen
- Stripe fungeert als de gegevensbeheerder voor identiteitsverificatie en financiële naleving onder de EU Anti-Money Laundering (AML) regelgeving
- BabyMarket.deals ontvangt alleen bevestiging van de verificatiestatus van een verkoper en verzamelt of bewaart geen identiteitsdocumenten
Juridische Verantwoordelijkheden
- Stripe is verantwoordelijk voor betalingsverwerking en AML/KYC gerelateerd aan uitbetalingen
- BabyMarket.deals is verantwoordelijk voor het exploiteren van de marktplaats, platformzijdige risicocontroles, naleving van DAC7 en het Nederlands Burgerlijk Wetboek
- Het platform fungeert als een technische tussenpersoon en houdt geen klantfondsen vast
Retouren & Terugbetalingen
BELANGRIJK: Wij behandelen geen retouren of terugbetalingen via het platform. U moet dit rechtstreeks met de verkoper regelen.
BabyMarket.deals is een platform, geen verkoper. Retouren, terugbetalingen en garanties worden rechtstreeks tussen koper en verkoper afgehandeld. Wij bemiddelen niet bij terugbetalingen en bieden geen aankoopbescherming. Kopers moeten de advertentie zorgvuldig bekijken en contact opnemen met de verkoper om eventuele problemen op te lossen.
Omdat alle verkopers particulieren zijn, zijn EU-consumentenherroepingsrechten voor overeenkomsten op afstand met handelaren niet van toepassing.
Verkoperstypen & Consumentenrechten
Alle verkopers op BabyMarket.deals zijn particulieren (geen bedrijven) die verkopen via Stripe Connect Individual-accounts.
Hoe We Verkopers Verifiëren
- Alle verkopers moeten Stripe-identiteitsverificatie (KYC) voltooien voordat ze betalingen kunnen ontvangen
- Stripe verifieert dat verkopers 18+ zijn via officiële ID
- Zakelijke verkopers zijn niet toegestaan op ons platform
- Alleen particulieren kunnen verkopen op BabyMarket.deals
Leeftijds- & Identiteitsverificatie Het verificatieproces van Stripe zorgt ervoor dat alle verkopers voldoen aan de wettelijke leeftijdsvereisten en bevestigt hun identiteit via officiële documentatie. Dit beschermt zowel kopers als het platform.
Advertentievolgorde & Ranking
Advertenties op BabyMarket.deals worden weergegeven op basis van de volgende parameters:
Belangrijkste Rankingfactoren
- Recentheid - nieuwste advertenties verschijnen standaard eerst
- Categorie-match - advertenties die overeenkomen met uw geselecteerde categorie/subcategorie
- Zoekrelevantie - hoe goed advertenties overeenkomen met uw zoektermen
- Beschikbaarheid - actieve advertenties eerst weergegeven; verkochte items 30 dagen zichtbaar met SOLD badge, daarna gearchiveerd
U kunt de volgorde wijzigen met prijsbereik, staat, nieuwe aankomsten (30/60/90 dagen) en categorie/subcategorie filters.
We bieden GEEN betaalde promotie of gepromote advertenties aan. Alle verkopers hebben gelijke zichtbaarheid op basis van bovenstaande factoren.
Digital Services Act (DSA) Naleving
Meld Illegale Inhoud of Advertenties
Als u illegale inhoud, frauduleuze advertenties of verboden items tegenkomt:
- Gebruik de "Advertentie Melden" knop op elke advertentiepagina
- E-mail support@babymarket.deals met details
- Gebruik het Contactformulier onder Help & Ondersteuning
Geldige Meldingsvereisten
Om ons te helpen snel te handelen, neem het volgende op in uw melding:
- URL of exacte ID van de inhoud die u meldt
- Beschrijving waarom de inhoud illegaal is of onze Voorwaarden schendt
- Verwijzing naar de wettelijke basis (indien van toepassing) en het relevante land
- Uw naam en contact-e-mail voor follow-up
- Een goede trouw verklaring dat de informatie in uw melding nauwkeurig is
Ons Beoordelingsproces
- Meldingen binnen 24-48 uur beoordeeld
- Inhoud kan onmiddellijk worden verwijderd als duidelijk illegaal
- Gebruiker op de hoogte gesteld van beslissing met redenering
- Beroepen kunnen worden ingediend bij support@babymarket.deals
Enkel Contactpunt support@babymarket.deals
Transparantie Inhoudsmoderatie
Wanneer we inhoud verwijderen of accounts beperken, zullen we u per e-mail op de hoogte stellen met:
- Duidelijke redenering op basis van onze Algemene Voorwaarden
- Welke specifieke voorwaarden zijn geschonden
- Uw recht om beroep aan te tekenen tegen de beslissing
- Hoe u een beroep indient (antwoord op de e-mail of neem contact op met support@babymarket.deals)
Interne Klachten & Buitengerechtelijke Geschillenbeslechting
Als uw inhoud wordt verwijderd of uw account wordt beperkt, kunt u beroep aantekenen via ons interne klachtenproces via support@babymarket.deals. We beoordelen klachten binnen een redelijke termijn en geven redenen voor onze beslissing. U kunt ook een oplossing zoeken via gecertificeerde buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsorganen zoals voorzien in de Digital Services Act.
Dienstbeschikbaarheid & Garanties
Geen Garantie
BabyMarket.deals wordt aangeboden "zoals het is" en "zoals beschikbaar" zonder garanties van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of impliciet, inclusief:
- Verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel
- Ononderbroken of foutloze werking
- Nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van inhoud
- Beveiliging van door gebruikers gegenereerde inhoud
We streven naar 24/7 beschikbaarheid maar garanderen geen continue toegang. Het platform kan onbeschikbaar zijn door onderhoud, updates of technische problemen.
Overmacht
- Natuurrampen, pandemieën, oorlog
- Storingen internetproviders
- Overheidsacties of juridische beperkingen
- Uitval diensten derden (Stripe, verzendpartners, enz.)
Algemene Bepalingen
Scheidbaarheid
Als een bepaling van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Overdracht
U mag deze Voorwaarden niet overdragen. Wij kunnen onze rechten en verplichtingen overdragen aan een opvolgende entiteit.
Afstandsverklaring
Ons nalaten een bepaling af te dwingen doet geen afbreuk aan ons recht om deze later af te dwingen.
Volledige Overeenkomst
Deze Voorwaarden vormen samen met ons Privacybeleid en Cookiebeleid de volledige overeenkomst tussen u en BabyMarket.deals.
Taal
Deze Voorwaarden worden verstrekt in het Engels en Nederlands. In geval van conflict prevaleert de Engelse versie.
Updates
We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden per e-mail gemeld 30 dagen voordat ze van kracht worden. Voortgezet gebruik na inwerkingtreding van wijzigingen vormt acceptatie.
Privacybeleid & AVG-Naleving
Informatie Gegevensbeheerder
- Rechtspersoon: BabyMarket.deals
- KvK (Kamer van Koophandel) nummer: 98919652
- BTW-nummer: NL005361972B19
- Website: babymarket.deals
- Contact: support@babymarket.deals
- Locatie: Nederland
- Functionaris voor Gegevensbescherming: Not appointed – contact via support@babymarket.deals
Persoonlijke Gegevens Die Wij Verzamelen
Accountinformatie
- E-mailadres en wachtwoord (veilig gehashed)
- Voornaam, achternaam en gebruikersnaam
- Mobiel telefoonnummer
- E-mailverificatiestatus
Adresgegevens
- Bezorgadressen (postcode, straat, plaats)
- Meerdere adressen toegestaan per gebruiker
- Alleen vereist bij aankopen
Advertentie-informatie
- Producttitel, beschrijving en afbeeldingen
- Prijs, staat en categorie
- Verkoperslocatie (alleen postcode)
Transactiegegevens
- Orderdetails en betalingsbedragen
- Snapshots van koper- en verkoperscontactinformatie
- Stripe-betalingsreferenties
- Aankoopdatums en bezorgadressen
Rechtsgrondslagen voor Verwerking van Uw Gegevens
Onder AVG Artikel 6 verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
Uitvoering Overeenkomst
Verwerking noodzakelijk om onze marktplaatsdiensten te leveren:
- Aanmaken en authenticatie van account
- Advertentiebeheer en weergave
- Orderverwerking en afhandeling
- Communicatie tussen kopers en verkopers
- Beheer van bezorgadressen
Wettelijke Verplichting
Verwerking vereist door Nederlandse en EU-wetgeving:
- Bewaren van transactiegegevens (7 jaar - Nederlandse belastingwet)
- Identiteitsverificatie van verkopers (AML/KYC-regelgeving)
- Betalingsaudittrails (financiële compliance)
- Reactie op rechtmatige verzoeken van autoriteiten
Gerechtvaardigde Belangen
Verwerking noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen, afgewogen tegen uw rechten:
- Fraudepreventie en platformbeveiliging (bescherming van alle gebruikers)
- Inhoudsmoderatie (veilige marktplaats handhaven)
- Systeemverbeteringen en bugfixes (kwaliteit van dienstverlening)
- Klantenondersteuning en geschillenbeslechting (dienstverlening)
U heeft het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen. Neem contact op via support@babymarket.deals om dit recht uit te oefenen.
Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken
- Uw gebruikersaccount aanmaken en onderhouden
- Uw advertenties tonen aan potentiële kopers
- Betalingen verwerken via Stripe Connect
- Communicatie tussen kopers en verkopers mogelijk maken
- Fraude voorkomen en platformbeveiliging handhaven
- Verkopersidentiteiten verifiëren (vereist door betalingsregels)
- Transactiegegevens bewaren (vereist door Nederlandse wet)
- Online gebruikers tellen voor administratieve doeleinden (alleen anoniem totaal)
Gegevensdeling & Derden
Stripe Connect
Onze betalingsverwerker en onafhankelijke gegevensbeheerder
- Betalingsverwerking en verkopersverificatie
- Identiteitsverificatiedocumenten en bankgegevens
- Onderworpen aan Stripe's privacybeleid
Andere Gebruikers
Beperkte informatie gedeeld binnen het platform:
- Uw advertenties en productinformatie
- Contactgegevens alleen na succesvolle aankopen
Juridische Autoriteiten
Gegevens kunnen worden gedeeld wanneer:
- Vereist door Nederlandse wet of gerechtelijke bevelen
- Noodzakelijk om fraude te voorkomen of criminele activiteit te onderzoeken
Geen Commerciële Gegevensverkoop
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden.
Verwerkersverantwoordelijke & Verwerker Rollen
BabyMarket.deals: BabyMarket.deals is de verwerkingsverantwoordelijke voor marktplaatsaccounts, advertenties, bestellingen en platformbeveiliging.
Stripe: Stripe is een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke voor betalingsverwerking, verkopersverificatie (KYC) en nalevingsgegevens onder hun eigen privacybeleid.
Sendcloud: Onze verzendpartner is doorgaans een onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke voor het aanmaken van verzendlabels en trackinggegevens onder hun eigen privacybeleid.
Internationale Gegevensoverdrachten
Sommige van onze dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken:
Stripe (Verenigde Staten)
Betalingsverwerking kan overdrachten naar de VS inhouden. Stripe is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework en gebruikt Standaard Contractuele Clausules (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie.
Bekijk Stripe's waarborgen voor gegevensoverdracht: https://stripe.com/privacy
Uw Bescherming
Alle internationale overdrachten zijn beschermd door:
- Standaard Contractuele Clausules (SCC's) goedgekeurd door EU-Commissie
- Adequaatheidsbeslissingen waar van toepassing
- Aanvullende beveiligingsmaatregelen (encryptie, toegangscontroles)
- Regelmatige compliance-audits door dienstverleners
Uw Rechten Onder de AVG
Recht op Inzage
Een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen
Recht op Rectificatie
Onjuiste persoonlijke informatie corrigeren
Recht op Vergetelheid
Uw account en bijbehorende gegevens verwijderen
Recht op Beperking
Beperken hoe wij uw gegevens verwerken
Recht op Gegevensoverdraagbaarheid
Uw gegevens ontvangen in een gestructureerd formaat
Recht op Bezwaar
Bezwaar maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen
Hoe Uw Rechten Uit te Oefenen
Stuur verzoeken naar: support@babymarket.deals
Vermeld alstublieft:
- Uw volledige naam en geregistreerde e-mailadres
- Specifiek recht dat u wilt uitoefenen
- Eventuele relevante details om uw gegevens te lokaliseren
We kunnen om identiteitsbewijs vragen om uw verzoek te verifiëren (ID-verificatie beschermt uw privacy).
We reageren binnen een maand na ontvangst van uw verzoek. In complexe gevallen kunnen we dit met twee maanden verlengen en informeren we u over vertragingen.
Het uitoefenen van uw rechten is gratis, tenzij verzoeken kennelijk ongegrond of buitensporig zijn.
Belangrijke Beperkingen
Bepaalde gegevens kunnen niet worden verwijderd vanwege wettelijke verplichtingen en nalevingsvereisten:
- Transactiegegevens moeten 7 jaar worden bewaard (Nederlandse belastingwet)
- Verkopersverificatiegegevens 7 jaar bewaard (AML/KYC-regels)
- Betalingsaudittrail voor belasting- en financiële compliance
- Actieve beperkingen kunnen verwijderingsrechten beperken tijdens onderzoeken
Gegevensbewaring
We bewaren persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en diensten te leveren.
Actieve Accounts
Gegevens bewaard terwijl uw account actief is:
- Accountinformatie voor authenticatie
- Actieve advertenties tot handmatig verwijderd
- Communicatievoorkeuren voor dienstverlening
Transactiegegevens (7 Jaar)
Vereist door Nederlandse belasting- en boekhoudwet:
- Orderdetails, bedragen en datums
- Snapshots van koper- en verkoperscontacten
- Bezorgadressen en betalingsreferenties
- Verzendgegevens en trackingdetails
- Gearchiveerde verkochte items (verplaatst na 30 dagen, verwijderd na 7 jaar)
Verwijderde Accounts
Wanneer u uw account verwijdert:
- Account onmiddellijk verwijderd na aanvraag
- Transactiegegevens 7 jaar bewaard (wettelijke vereiste)
- Verkopersverificatiegegevens 7 jaar bewaard (wettelijke vereiste)
- Verkochte items blijven zichtbaar voor kopers tot archivering (30 dagen)
Gegevensbeveiligingsmaatregelen
We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen:
Technische Maatregelen
- Encryptie in rust voor alle opgeslagen persoonlijke gegevens
- TLS/SSL-encryptie tijdens overdracht voor alle verbindingen
- Veilige wachtwoordhashing (Argon2id)
- Regelmatige beveiligingsupdates en patches
Organisatorische Maatregelen
- Toegangscontroles - medewerkers hebben alleen toegang tot noodzakelijke gegevens
- Activiteitenlogboek voor audittrails
- Regelmatige beveiligingsbeoordelingen
- Procedures voor reactie op datalekken
Hoewel we alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen, is geen enkele internettransmissie 100% veilig. We kunnen geen absolute beveiliging garanderen, maar verplichten ons om u binnen 72 uur op de hoogte te stellen van een datalek dat uw rechten beïnvloedt.
Leeftijdsvereiste
U moet minimaal 18 jaar oud zijn om te kopen of verkopen op BabyMarket.deals. Dit is vereist volgens Nederlands recht om juridisch bindende verkoopcontracten aan te gaan.
We staan niet bewust toe dat minderjarigen transacties voltooien. Verkopen vereist Stripe-identiteitsverificatie (die leeftijd verifieert via officiële ID), en kopen vereist volwassen betaalmethoden. Als u denkt dat een minderjarige een transactie heeft voltooid, neem dan onmiddellijk contact op via support@babymarket.deals.
De 18+ vereiste is noodzakelijk omdat transacties juridisch bindende contracten, betalingsverwerking via Stripe en verzendregelingen omvatten die handelingsbekwaamheid vereisen.
Wijzigingen in Dit Privacybeleid
Ingangsdatum: 1 januari 2026
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken, technologie, wettelijke vereisten of andere factoren weer te geven.
Hoe We U Informeren
- Kleine wijzigingen (verduidelijkingen, opmaak): bijgewerkt op deze pagina met nieuwe ingangsdatum
- Materiële wijzigingen (nieuwe gegevensgebruiken, derden): e-mailmelding aan geregistreerde gebruikers minimaal 30 dagen voordat wijzigingen van kracht worden
Voortgezet gebruik van het platform na inwerkingtreding van wijzigingen vormt acceptatie van het bijgewerkte beleid.
Als u het niet eens bent met wijzigingen, kunt u uw account verwijderen vóór de ingangsdatum.
Toezichthouder
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens als u denkt dat uw privacyrechten zijn geschonden.
Autoriteit Persoonsgegevens
Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Phone: (+31) - (0)70 - 888 85 00
Address: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, Nederland
Geautomatiseerde Besluitvorming
BabyMarket.deals gebruikt GEEN geautomatiseerde besluitvorming of profilering die juridische gevolgen heeft of u anderszins aanzienlijk beïnvloedt.
Alle beslissingen met betrekking tot accountbeperkingen, inhoudsmoderatie of transactiegeschillen omvatten menselijke beoordeling. We gebruiken geen algoritmen of AI-systemen om beslissingen te nemen die uw rechten aanzienlijk kunnen beïnvloeden zonder menselijk toezicht.
Juridisch Kader
Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze voorwaarden worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Den Haag, Nederland, tenzij het dwingend recht anders bepaalt.
Vragen?
Voor vragen over deze voorwaarden of privacypraktijken, neem contact met ons op.
Neem Contact Op